Pierwszym krokiem w SEO małej firmy powinno być ustalenie, co klient ma znaleźć na stronie. Jeśli oferta jest niejasna, a kontakt wymaga szukania, dodatkowe wejścia nie rozwiążą problemu. Treści warto planować dopiero na podstawie uporządkowanych usług i potrzeb odbiorców.
Spis treści
Sprawdź podstawowe ścieżki klienta
Wejdź na stronę tak, jak robi to osoba, która nie zna firmy. Czy od razu widać zakres usług, obszar działania i sposób uzyskania wyceny? Otwórz witrynę na telefonie. Przetestuj przycisk kontaktu i formularz. Sprawdź, czy wiadomość rzeczywiście dociera do osoby obsługującej zapytania.
Zapisz każdą przeszkodę. Przykładowo ogólne hasło o kompleksowej obsłudze nie mówi, czy firma wykonuje drobne zlecenia. Brak tej informacji może powodować nietrafione telefony, nawet gdy ruch na stronie rośnie.
Nadaj każdej usłudze własne miejsce
Usługi wymagające innych informacji powinny mieć czytelnie rozdzielone opisy. Zakład ogrodniczy może osobno wyjaśnić projektowanie, zakładanie i późniejszą pielęgnację ogrodu. Klient łatwiej trafia wtedy do właściwej oferty, a artykuł poradnikowy może odsyłać bezpośrednio do odpowiedniego zakresu prac.
Nie twórz jednak osobnej podstrony dla każdej drobnej odmiany tej samej frazy. Dobrą granicą jest różnica w potrzebach klienta, przebiegu usługi albo sposobie rozliczenia. Jeżeli opis byłby niemal identyczny, najpierw rozbuduj istniejącą stronę.
Dopiero potem wybierz tematy bloga
Wypisz pytania z rozmów i wiadomości. Wybierz te, które powtarzają się przed zamówieniem. Każdy tekst powinien pomagać podjąć jedną decyzję, na przykład przygotować materiały do wyceny albo porównać dwa warianty usługi.
Ustal prostą kolejkę działań na miesiąc. Najpierw popraw dwie najważniejsze podstrony, potem opublikuj poradnik, a na końcu oceń potrzebę promocji zewnętrznej. Taka kolejność pozwala kierować odbiorców do miejsca, które jest gotowe obsłużyć ich zainteresowanie.
Uzupełnieniem tego tematu jest poradnik Artykuły sponsorowane – po co firmie publikacje poza własną stroną.
