Autor nie powinien zgadywać, co firma sprzedaje, komu pomaga i czego nie może obiecać. Brief porządkuje te informacje przed rozpoczęciem pracy. Nie musi być rozbudowanym dokumentem. Kilka konkretnych odpowiedzi zwykle daje lepszą podstawę niż długa prezentacja pełna ogólnych haseł.
Spis treści
Opisz odbiorcę i cel publikacji
Wskaż, kto ma przeczytać materiał oraz w jakiej sytuacji znajduje się ta osoba. Innych informacji potrzebuje mieszkaniec planujący remont, a innych zarządca kilku budynków. Dopisz, jaką decyzję ma ułatwić artykuł i jaki następny krok będzie sensowny po lekturze.
Ustal jeden główny cel. Jeżeli tekst ma jednocześnie przedstawiać całą firmę, rekrutować pracowników i sprzedawać trzy usługi, priorytet będzie niejasny. Pozostałe zagadnienia można zostawić do kolejnych publikacji.
Zbierz fakty zamiast przymiotników
Przekaż zakres usługi, sposób realizacji, ograniczenia i obszar działania. Dodaj przykład zlecenia, który wolno opisać. Jeśli podajesz liczbę realizacji, datę rozpoczęcia działalności albo czas wykonania, wskaż źródło i osobę odpowiedzialną za potwierdzenie.
Zapisz również informacje wyłączone z publikacji. Mogą to być dane klienta, warunki indywidualnej umowy albo niezatwierdzony cennik. Autor powinien wiedzieć, czy przykład jest rzeczywisty, zanonimizowany czy wyłącznie hipotetyczny. Nie należy przedstawiać wymyślonej historii jako opinii klienta.
Ustal adres i sposób akceptacji
Podaj docelową podstronę oraz wyjaśnij, co czytelnik znajdzie po kliknięciu. Ustal osobę zatwierdzającą tekst, termin odpowiedzi i sposób zgłaszania uwag. Zbieranie sprzecznych komentarzy od kilku działów często wydłuża pracę bardziej niż samo pisanie.
Na końcu briefu dodaj krótką listę materiałów i kontakt do osoby znającej usługę. Przed wysłaniem sprawdź, czy pliki są dostępne bez dodatkowej prośby o uprawnienia. Dobrze przygotowany brief skraca drogę do publikacji i pomaga uniknąć obietnic, których firma później nie może spełnić.
Uzupełnieniem tego tematu jest poradnik Jak wybrać temat artykułu sponsorowanego, który zainteresuje klienta.
